Conseils d'experts, où et quand cela vous convient

Avec les consultations en ligne de Leadlife, prenez rendez-vous facilement et en toute sécurité avec un professionnel de santé certifié, entièrement en ligne et à un horaire qui vous convient. Fini l'attente et les déplacements : bénéficiez de conseils personnalisés sur votre santé, votre bien-être mental et votre mode de vie.

Votre parcours, vos choix

C’est vous qui décidez de votre parcours. Vous pouvez opter pour une consultation en ligne unique , programmer des séances de suivi avec le même expert ou combiner différentes expertises . Ainsi, l’accompagnement évolue en fonction de votre situation et de vos objectifs, allant de conseils préventifs à un soutien ciblé.

Sûr, professionnel et fiable

Chez Leadlife, la qualité et la confiance sont primordiales. Nous collaborons avec des professionnels de santé certifiés et rigoureusement sélectionnés, au sein d'une plateforme sécurisée qui protège votre vie privée et vos données.

Tout se passe au même endroit : vous pouvez prendre rendez-vous, suivre son déroulement et communiquer avec votre expert entièrement en ligne. Ainsi, vous avez la garantie de recevoir un accompagnement professionnel dans un environnement sûr et fiable .

Jouw online consult bij Leadlife

Les consultations en ligne sont incluses dans l'abonnement Plus. Vous n'êtes pas encore abonné ? Téléchargez l'application et abonnez-vous à Plus.

Choisissez votre professionnel de santé – trouvez l’expert qui correspond à vos besoins.
Sélectionnez une date et une heure – choisissez le moment qui vous convient le mieux.
Réservez votre consultation en ligne – finalisez facilement votre rendez-vous via la plateforme.
Préparez -vous – réfléchissez aux questions que vous souhaitez absolument poser au professionnel de santé.
Rejoignez votre consultation – entamez la conversation via l'application ou votre ordinateur.

Un accompagnement personnalisé par un expert compétent

Leadlife collabore avec un vaste réseau de professionnels qualifiés. Vous choisissez le professionnel avec lequel vous souhaitez réserver une consultation en ligne, en fonction de vos besoins et de vos objectifs.

  • Experte en alimentation : alimentation saine, habitudes alimentaires, équilibre des repas
  • Expert en santé générale : santé générale, prévention
  • Experte en ménopause : conseils sur la ménopause et l’équilibre hormonal
  • Expert en mouvement : exercice, sport, activités quotidiennes
  • Spécialiste du sommeil : qualité du sommeil, endormissement, sommeil continu et fatigue
  • Experte en gestion du stress : stress, relaxation, résilience mentale
  • Diététicienne : plan nutritionnel, gestion du poids, intolérances, diabète
  • Médecin généraliste : questions médicales, orientation vers des spécialistes
  • Physiothérapeute : blessures, rééducation, posture
  • Soins psychologiques : santé mentale, soutien émotionnel

Accessible à tous

Les consultations en ligne de Leadlife sont accessibles aux particuliers et aux employés d'organisations axées sur le bien-être et la prévention. Si vous travaillez pour une organisation partenaire de Leadlife, certaines consultations peuvent être prises en charge partiellement ou totalement. Les options exactes dépendent du programme de bien-être de votre employeur et sont toujours clairement indiquées sur la plateforme.

Veelgestelde vragen

Prendre et gérer des rendez-vous

Combien de temps dure une consultation en ligne ?

La durée dépend de l'expertise choisie et sera visible lors de la réservation, après que vous ayez sélectionné un expert, une date et un créneau horaire.

Où puis-je trouver les détails de mon rendez-vous ?

Après votre réservation, vous trouverez votre rendez-vous dans l'application (page d'accueil ou section « Expert en santé ») et dans votre courriel de confirmation. Vous recevrez également un rappel la veille et une heure avant votre rendez-vous.

Puis-je ajouter mon rendez-vous à mon calendrier ?

Oui. L'e-mail de confirmation contient une demande d'ajout au calendrier qui vous permet d'ajouter rapidement le rendez-vous à votre calendrier personnel.

Que se passe-t-il si je dois annuler mon rendez-vous ?

Vous pouvez annuler votre rendez-vous gratuitement dans le délai imparti via l'application ou le lien figurant dans votre courriel de confirmation. Passé ce délai, la consultation vous sera facturée ou votre séance gratuite sera annulée.

Que se passe-t-il si les disponibilités de l'expert que j'ai choisi ne me conviennent pas ?

Envoyez un courriel à info@leadlife.com. Nous vous aiderons à trouver un moment qui vous convienne pour rencontrer l'expert.

Professionnels de la santé et expertise

Avec qui puis-je prendre rendez-vous pour une consultation ?

Il existe un large éventail d'expertises, notamment : expert en alimentation, expert en santé générale, expert en ménopause, expert en exercice physique, expert en sommeil, expert en gestion du stress, diététicien, médecin généraliste, physiothérapeute, soins psychologiques.

Qui puis-je contacter pour quelles questions ?

Expert en alimentation : alimentation saine, habitudes alimentaires

Expert en santé générale : santé générale, prévention

Experte en ménopause : changements physiques et mentaux

Expert en mouvement : mouvement, activité quotidienne

Expert du sommeil : qualité du sommeil

Expert en gestion du stress : stress, relaxation

Diététicienne : plan nutritionnel, intolérances

Médecin généraliste : questions médicales, orientation vers des spécialistes

Physiothérapeute : blessures, réadaptation

Soins psychologiques : santé mentale, soutien émotionnel

Coûts et remboursement

Combien coûte une consultation en ligne ?

Le prix varie selon l'expertise et s'affiche lors de la réservation.

Une consultation en ligne est-elle remboursée ?

Non pris en charge par l'assurance maladie belge. Un remboursement partiel est parfois possible via une assurance complémentaire ou votre employeur.

Dans quels domaines d'expertise des séances gratuites sont-elles proposées ?

Experte en alimentation, santé générale, ménopause, exercice physique, sommeil et stress.

Comment puis-je bénéficier d'une séance gratuite ?

Cela se fait automatiquement ; vous n'avez rien à faire.

Comment puis-je payer ?

Après la consultation, vous recevrez une demande de paiement. Modes de paiement possibles : iDEAL, carte bancaire, virement bancaire, Bancontact, bouton de paiement KBC-CBC, bouton de paiement Belfius.

Préparation et processus techniques

Comment puis-je me préparer ?

Réfléchissez aux questions que vous souhaitez absolument poser au professionnel de santé et, si nécessaire, complétez votre tableau de bord dans l'application.

Comment puis-je participer à la consultation ?

Via l'application : ouvrez le rendez-vous et cliquez sur « Rejoindre l'appel vidéo ».

Sur ordinateur : utilisez le lien figurant dans l’e-mail contenant les détails du rendez-vous.

De quoi ai-je besoin ?

Un endroit calme, de préférence un ordinateur portable ou de bureau avec une connexion internet stable. Google Chrome est recommandé.

Comment activer la caméra et le son ?

Que ce soit dans l'application ou sur ordinateur via la barre noire en bas : à gauche se trouvent les boutons de la caméra et du son.

Comment mettre fin à la consultation ?

Via l'application : bouton bleu en bas à droite.

Sur ordinateur : bouton rouge en bas à droite.