Deskundige begeleiding, waar en wanneer het jou past

Met de online consultaties van Leadlife boek je eenvoudig en veilig een afspraak met een erkende health professional, volledig online en op een moment dat in jouw agenda past. Geen wachttijden of verplaatsingen, wel persoonlijke begeleiding rond gezondheid, mentaal welzijn en levensstijl.

Jouw traject, jouw keuzes

Je bepaalt zelf hoe jouw traject eruitziet. Je kan kiezen voor een eenmalig online consult, opvolggesprekken plannen bij dezelfde expert of verschillende expertises combineren. Zo groeit de begeleiding mee met jouw situatie en doelen, van preventief advies tot gerichte ondersteuning.

Veilig, professioneel en betrouwbaar

Bij Leadlife staat kwaliteit en vertrouwen centraal. We werken samen met erkende en zorgvuldig gescreende health professionals, binnen een beveiligd platform dat jouw privacy en gegevens beschermt.

Alles gebeurt op één plek: je kan je afspraak boeken, opvolgen en communiceren met je expert volledig digitaal. Zo weet je zeker dat je professionele begeleiding krijgt in een veilige en betrouwbare omgeving.

Jouw online consult bij Leadlife

De online consulten zijn beschikbaar binnen het Plus membership. Heb je nog geen membership? Download de app en koop je Plus membership aan.

Kies je health professional – vind de expert die bij jouw vraag past.
Selecteer een datum en tijdstip – bepaal wanneer het jou het beste uitkomt.
Boek je online consult – rond de afspraak eenvoudig af via het platform.
Bereid je voor – bedenk eventueel enkele vragen die je zeker aan de health professional wil stellen.
Neem deel aan je consult – start het gesprek via de app of je computer.

Persoonlijke begeleiding door de juiste expert

Leadlife werkt met een uitgebreid netwerk van gescreende professionals. Je kiest zelf met wie je een online consult boekt, op basis van jouw noden en doelen.

  • Food expert: gezonde voeding, eetgewoonten, maaltijdbalans
  • General health expert: algemene gezondheid, preventie
  • Menopauze expert: begeleiding menopauze, hormonale balans
  • Move expert: beweging, sport, dagelijkse activiteit
  • Slaap expert: slaapkwaliteit, inslapen, doorslapen en vermoeidheid
  • Stress expert: stress, ontspanning, mentale veerkracht
  • Diëtist: voedingsplan, gewichtsbeheer, intoleranties, diabetes
  • Huisarts: medische vragen, doorverwijzingen
  • Kinesitherapeut: blessures, revalidatie, houding
  • Psychologische zorg: mentale gezondheid, emotionele steun

Voor iedereen beschikbaar

De online consultaties van Leadlife zijn er voor zowel particulieren als medewerkers van organisaties die inzetten op welzijn en preventie. Werk je bij een organisatie die samenwerkt met Leadlife? Dan kan het zijn dat bepaalde consultaties deels of volledig vergoed worden. Wat precies mogelijk is, hangt af van het welzijnsprogramma van je werkgever en wordt altijd duidelijk weergegeven in het platform.

Veelgestelde vragen

Afspraak maken en beheren

Hoelang duurt een online consult?

De duur hangt af van de gekozen expertise en wordt zichtbaar tijdens het boeken, nadat je een expert, datum en tijdslot hebt geselecteerd.

Waar vind ik de details van mijn afspraak?

Na het boeken vind je je afspraak zowel in de app (homepagina of sectie ‘Health Expert’) als in de bevestigingsmail. Je ontvangt bovendien een herinnering één dag en één uur voor het consult.

Kan ik mijn afspraak toevoegen aan mijn agenda?

Ja. In de bevestigingsmail zit een agendaverzoek waarmee je de afspraak snel kunt toevoegen aan je persoonlijke agenda.

Wat als ik mijn afspraak moet annuleren?

Binnen de aangegeven termijn kan je de afspraak kosteloos annuleren via de app of de link in de bevestigingsmail. Na de annuleringstermijn wordt het consult aangerekend of vervalt je gratis sessie.

Wat als de beschikbaarheid van mijn gekozen expert niet past?

Stuur een e-mail naar info@leadlife.com. Samen zoeken we een geschikt moment met de expert.

Health professionals en expertises

Met wie kan ik een consult inboeken?

Er is een ruim aanbod aan expertises, waaronder: food expert, general health expert, menopauze expert, move expert, slaap expert, stress expert, diëtist, huisarts, kinesitherapeut, psychologische zorg.

Voor welke vragen kan ik bij wie terecht?

Food expert: gezonde voeding, eetgewoonten

General health expert: algemene gezondheid, preventie

Menopauze expert: lichamelijke en mentale veranderingen

Move expert: beweging, dagelijkse activiteit

Slaap expert: slaapkwaliteit

Stress expert: stress, ontspanning

Diëtist: voedingsplan, intoleranties

Huisarts: medische vragen, doorverwijzingen

Kinesitherapeut: blessures, revalidatie

Psychologische zorg: mentale gezondheid, emotionele steun

Kosten en terugbetaling

Hoeveel kost een online consult?

De prijs verschilt per expertise en wordt zichtbaar tijdens het boeken.

Wordt een online consult terugbetaald?

Niet door de Belgische mutualiteiten. Soms gedeeltelijke terugbetaling via aanvullende verzekering of via je werkgever.

Voor welke expertises zijn gratis sessies mogelijk?

Food, general health, menopauze, move, slaap en stress expert.

Hoe kan ik een gratis sessie verzilveren?

Dit gebeurt automatisch; je hoeft niets te doen.

Hoe kan ik betalen?

Na afloop van het consult ontvang je een betaalverzoek. Mogelijke methodes: iDEAL, kaart, overboeking, Bancontact, KBC-CBC Betaalknop, Belfius Pay Button.

Technische voorbereiding & verloop

Hoe kan ik me voorbereiden?

Bedenk enkele vragen die je zeker aan de health professional wil stellen en vul eventueel je dashboard aan in de app.

Hoe kan ik deelnemen aan het consult?

Via de app: open de afspraak en klik op ‘Deelnemen aan videogesprek’.

Via desktop: gebruik de link in de e-mail met de afspraakdetails.

Wat heb ik nodig?

Een rustige plek, bij voorkeur computer of laptop met stabiele internetverbinding. Google Chrome aanbevolen.

Hoe zet ik camera en geluid aan?

Zowel in de app als op desktop via de zwarte balk onderaan: links de knoppen voor camera en geluid.

Hoe sluit ik het consult af?

Via de app: blauwe knop rechts onder.

Via desktop: rode knop rechts onder.